華一奮斗人物 王明丨以“真誠”布局大山東市場,深度服務賦能客戶!
《大學》有云:意誠而后心正,心正而后身修,身修而后家齊。這是說:意念真誠,心思才能端正;心思端正,才能修養品性;品性修養,才能管理好家庭和家族。在現代社會,真誠早已成為領導者的一種優質魅力。
他是典型的“山東豪爽大漢”,卻不乏細膩與柔情。在本期華一奮斗人物榜,我們一起走近華一世紀濟南分公司總經理王明,了解他是如何以真誠,布全局,燃燒自己的華一奮斗者精神,將華一的能量注入到眾多的山東企業中。
助力客戶持續成長,是王明一直堅持的事業。曾經有位女企業家,從事大健康行業,卻因經驗尚缺,經歷了4次創業失敗。
這樣的坎坷,常人難以承受,但她堅持要將這條路走到底。處在峰谷,她想要尋求“外腦”,汲取創業經驗幫助自己突破困局,因緣際會之下,她結識了華一,也結識了一個熱心的“山東漢子”——王明。
為了讓這位客戶重整旗鼓,王明急客戶所急,四處奔走為她定制學習課程、推薦行業資源,最終,客戶走進華一阮靈丹老師的股權激勵課程現場,完成了一次學有所獲的自我充能。
為觸達這位客戶的深層需求,王明以自己的專業度與真誠,助力她一次次的學習賦能,這位客戶也早已將王明當作家人,二人一直以姐弟相稱。
今年,濟南分公司在王明與團隊的共同努力下,率先成立了全國首家股權落地技術服務中心,并舉辦了多場股權交流私董會,僅在8月份,就成功交付了30余家企業,這其中的客戶,就有那位女企業家。
在王明的“陪跑式服務客戶”下,華一也見證著這位客戶持續爆發能量,將自己的門店做到了全國一千余家的體量。
王明設身處地為客戶創造價值,打動了包括那位女企業家在內的眾多客戶,他們在收獲成長之際,也不約而同地選擇了華一作為長期戰略的企業咨詢服務方。
令王明倍感欣慰的是:“我們收到客戶的回訪反饋,客戶有很高的滿意度。因為華一的股權激勵產品與現場課程的內容,有很強的落地性,能真正做到為客戶賦能?!?nbsp;
在細致服務客戶的同時,王明也一直堅持帶動團隊成長,以此為客戶提供全方位的更優服務。2021年11月,華一世紀濟南分公司成立,王明就任總經理。從小的團隊管理到區域總經理,王明在管理領域已扎根十年。了解他的員工都知道,他一直站在全局的角度,因材施教。
“對于學習力強的家人,我會為他們提供更多的學習機會,讓他們的專業度得到提升,為他們的成果與業績賦能;對于成長速度相對慢一點的家人,我也會給他們一個向下扎根的空間,通過各種針對性地引導,讓他們在沉淀自己的成長路上,有一個厚積薄發的過程?!?/p>
而他的細膩與真誠,并不僅僅只體現在培養員工,還藏著與團隊相處的小細節里。不僅是客戶生日,每一位團隊家人的生日,他也都牢記在心。今年入職才一個多月的善因家人(此處化名),在濟南分公司迎來了自己的生日,本以為沒人會知道,王明卻在那天為這位壽星送上了一份驚喜。善因從學校踏入社會五六年,每次生日只有爸媽會送上祝福,他從沒想過公司領導會親自記得自己的生日,他為此感動了很長一段時間。
往往這些看起來微不足道的事情,正是因為王明的真誠,才造就了一個常懷感恩的融洽團隊。這也讓王明心中的“冠軍團隊夢”有了實現的可能?!拔医衲晏岢隽恕笊綎|戰略’的想法,希望我們具有強大凝聚力的濟南團隊,能將華一這面大旗,在齊魯大地插滿。我們計劃在山東布局3到4家分公司,達到百人團隊,帶領家人一起成就事業,為客戶傳遞更多價值!”
王明篤定地認為,當自己帶領團隊為一個偉大目標奮斗時,那種實現自我價值的成就感,是任何一種喜悅都無法比擬的。
以目標倒逼任務,以時間倒逼進度,這讓王明將“客戶第一”的價值觀更深地扎根在心中,竭盡全力為客戶解決需求,在見證客戶成長的路上,他也用“陪跑”的姿態,完成了自己人生的一次次“馬拉松”試煉。
“我是為客戶服務的,客戶成長了,我才算成功了;為客戶解決了需要,我們作為服務方的價值才凸顯出來,才算實現了自我價值?!痹诮弑M所能為客戶持續助力的過程中,王明也養成了一種思維習慣——“凡事都站在對方角度考慮,換位思考,先考慮對方,再考慮自己,預想對方可能需要什么,預想對方會是怎樣的求知態度,這已經成為我的一種本能了?!?/p>
王明真誠扎根服務的細節,讓越來越多的山東企業家認識華一,走進華一課程?!坝袝r候不一定要從客戶這邊得到多少金錢收益,其實我更重視,在拉長的時間維度上,客戶與我們相互賦能、相互成就、相互提供價值的過程。我盡我所能,去幫到客戶,以感恩之心去對待生命中的每一次相遇,這都是寶貴的機緣?!?/p>
在華一,還有許多奮斗者與王明總一樣,秉持著“客戶第一”的價值觀,為無數企業家學友持續賦能,見證無數企業家學友擁抱成長。
當奮斗者依托好的平臺,才能實現其奮斗的價值。眾多華一奮斗者不畏艱險、敢拼會贏、甘于奉獻、探路前行,賦能一家家企業經歷峰谷,穿越周期,助力企業家學友找準前進的方向。
聚是一團火,散是滿天星。致敬每一位奮斗的華一人,致敬每一位不平凡的華一人!